FAQ 【よくあるご質問と回答】
□Q1
ウェットスーツは日本製ですか?
■A1
日本製ゴムを使用、台湾にて生産して一括輸入しています。
□Q2
なんでこんなに安いのですか?品質が悪いから?
■A2
まず、安いからといって品質が悪いということはありません。
安い理由としては、
・ファッション優先の凝ったデザインよりも機能性を重視
・海外生産で一括輸入することで経費を削減
上記2点により販売価格を抑えています。
□Q3
新素材としては何を利用しているのでしょう?
またその特徴を教えてください。
■A3
弊社のウェットの、特徴は、ゴムにあります。
素材の柔らかい高級ゴムで、かつ、目が細かく保温性、耐久性を
出すために新素材のカーボンを使用しています。
またケプラーをまぜることでよく伸縮性・保温性・耐久性を増すこと
に成功しました。
あと特徴としては首周りにSCSという素材を使用しています。
□Q4
サイズの目安を知りたいのですが?
■A4
まず必要なデータは、あなたの身長と体重です。
下記、表が一応の目安です。
過去の前例から表を作成していますが、迷ってしまったときは
問い合わせメールをください。→問い合わせメールへ
メンズ | レディース | |||
〜160cm | 〜58kg | Mサイズ | 143〜155cm | Mサイズ |
158〜170cm | 〜68kg | MLサイズ | 153〜165cm | MLサイズ |
168〜178cm | 〜75kg | Lサイズ | 166cm〜 | Lサイズ |
178cm〜 | 76kg〜 | XLサイズ | − | − |
□Q5
いままでクレソンというウェットスーツを知らなかったのですが、
何年間くらいの販売実績があるのでしょうか?
■A5
今年で23周年目を迎えます。
□Q6
返品・サイズ交換無料とありますが、返品・サイズ交換のときの
送料は購入希望者負担になるのでしょうか?
■A6
いえいえ。とんでもございません!!
返品・サイズ交換の際も送料無料です。
郵便局の「ゆうパック(着払い)」で送付してください!!
□Q7
「クレソン」という名称の由来はどこからきてるのでしょうか?
■A7
クレソンという葉はご存知だと思います。さまざまな料理で使われて
いますが、その料理をより一層引き立てるために入れますね?
同じようにサーフィン、BB、ウィンドサーフィンをなさる方をより
一層引き立てる1つのアイテムとして位置付けたかったからです。
□Q8
超特価品って何ですか?一流ブランドのニセ物のことですか?
■A8
いえいえ、違います。一流ブランドのニセ物ではありません。
超特価商品とは、全部新品ですが、1年前の形落ち品(新古品)とか
倒産したお店の引き上げ品とか、当社が付き合っているお店で残っ
てしまった在庫品とかのことです。
これらの品をより安くお客様に提供していけたらと思っています。
また超!!特価品なので基本的には早いもん勝ちです。
□Q9
取り扱い商品はウェットスーツのみでしょうか?
■A9
いいえ。超特価品をはじめとして季節によりさまざまな商品を
取り扱っていきます。(下記参考)
◆春・夏商品◆
・ウェットスーツのスプリング、タッパー、シーガル、フルスーツ。
・サーフィン・BB・ウィンドサーフィン関連の超特価商品。
◆秋・冬商品◆
・ウェットスーツのフルスーツ、セミドライ。
・スノーボード関連の超特価商品(板、ボード、ブーツ、ウェアー、
ビンディング、スノーボードバッグなど)
□Q10
当方、サーフショップのものなのですがまとめての発注は可能
なのでしょうか?
■A10
もちろん可能です。発注数により価格は応相談ですね。
個別対応いたしますのでメールをお願い致します。→メールする
□Q10
リピート割引って何ですか?
■A10
購入2回目以降の方は割引させていただくというものです。